外贸导航第一站!做外贸 , 上 WAIMAO.CN

内页头部广告
您当前的位置:首页外贸知识邮件技巧
外贸导航网教您外贸邮件回复技巧

外贸导航网教您外贸邮件回复技巧

       外贸当中多数都是以邮件方式和外国的客户进行商谈的,比如说为项目的进度如何,哪天可以约定见面之类的,那么收到邮件我们该怎么进行回复呢?如果是想拒绝对方的请求该怎样拒绝却不失礼仪呢?其实回复邮件也是需要一些技巧的,下面我们就来简单给大家讲一讲外贸邮件的回复技巧。

       我们今天要举一些实例来进行对主要几个回复形式进行讲解。在外贸洽谈中如何回复邮件说明拒绝对方担任独家代理呢?首先要表示感谢,然后说明时机不成熟再附加上拒绝理由:

Thank you for your letter of 1 September suggesting that we grant you a sole agency for our household linens. I regret to say that, at this stage ,such an arrangement would berather premature. We would, however, be willing to engage in a trial collaboration with you company to see how the arrangement works. It would be necessary for you to test the market for our productsat you end. You would also have to build up a much larger turnover tojustify a sole agency. We enclose price lists covering all the products you are interested in and look forward to hearing from you soon. 

       在外贸邮件中如何拒绝客服要求呢?先要向客户致谢,然后说明拒绝的具体理由和不便:

Thank you for your enquity of 25 August.We are always pleased to hear from a valued customer.I regret to say that we cannot agree to your request for technical information regarding our software security sysytems.The fact is,that most of our competitors also keep such information private and confidential.I sincerely hope that this does not inconvenience you in any way.If there is any other way in which we can help. do not hesitte to contact us again.

       今天我们就给大家讲解这么多,希望对一些外贸人士能够有所帮助,在外贸导航网上我们都可找到与邮件回复技巧相关的文章,回复时无论是拒绝还是接受,都要对客户的选择和信赖进行感谢,然后在说明相关理由。


外贸政策

VIEWS. 1010 UPDATE. 12-28