外贸好帮手—外贸交流宝典集锦

       浏览了很多外贸导航网上面的文章，我们发现关于外贸交流方面的技巧集锦并不是很多。外贸人士平时的工作很忙碌，所以就需要一些外贸宝典和外贸小知识来帮助他们快速解决问题，下面我们就简单讲一些关于外贸业务员的知识。

       外贸业务作为一个长久不衰的行业，有着先天的特殊优势。首先，作为一名业务员最重要的是了解自己的产品，最好是到车间里去学习包装，材料组成，规格，品质等，因为在接待外国客人时，他们也是最关心这方面的问题。第二点就是熟悉产品报价和回复邮件。了解客人目前经营产品的种类和品质档次，这样才能报出适合他们胃口的报价。回复客人邮件时出来必要的礼貌用语之外，还要注意不同国家的客人的回复时间。

        除了以上两点特别值得重视以外，我们要学会恰当地处理客人样品，一般当客人看中了商品后都会要求寄样品过去，对于样品除了要保质保量以外还要收取一定的样品费，因为为客人生产样品也是耗时耗力，需要一定的费用的，我们也没有必要完全承担，然后再确定样品，下订单。

       今天我们就讲到这里，希望对大家有所帮助。作为外贸人士，一定要在闲暇时间多多充实自己外贸方面的知识，以便自己能够抓住客人感兴趣的地方，吸引客人购买自己的商品。