客户下单是一件可喜的事情，但最近就遇到交货期的问题，明明按常规签下订单，还是会造成交货期延迟，我们需要怎样去避免这些问题呢？

交货期一般需要考虑的几点因素：

1、产能。

这是最基本的，一般工厂排单都是按产能来计算交货时间。

2、原材料的采购时间。

如果原材料稀缺或不稳定会影响到生产时间，自然就会影响到交货期。

3、产品质量的稳定性。

产品合格率把控的好，合格率高，自然交货期就能准时。

我们工厂的交货期一般是比较稳定的，只要确认完所有细节，我们的交货期就会定在35-40天左右。因为我们定的交货期是比较有余地的，所以我们一般是可以做到提前交货。

但是也会有特殊原因的时候，如推出新款或者是热卖款的时候，订单量一下子增大就会影响到交货期，或者是受到市场影响，某一材料缺少的时候也会有影响，这样就会造成交货期不稳定，如果这种情况我们就要采取对应的方法来应对，以免造成不必要的损失：

1、订单量超出产能的时候，这是大好的事情，工厂可以考虑增加新的生产线来提高产能。

2、对于旺季、新款推出导致订单量大增时，产能也不可能一下子可以提上去的情况下，就不能再按常单交货期进行，在下单前要提前跟工厂确定好交货期再与客户确定下单，以免造成延期。再接的订单也需要如此，直到正常。

3、对于原材料稀缺的问题，如已下单的客户，需要延期不要怕承担责任，这是体现一个公司诚信的时候，更应把这个责任承担起来，你的处理方法往往是成败的关键。阿连建议是第一时间联系客户告知其现状，然后明确交货期延长时间，争取获得客户的理解，当物料恢复正常的时候也可以及时给客户一个回复，让客户放心。如还没下单的可以按第二点进行操作。

4、如因质量问题导致未能如期交货，万万不能以次充好，要根据实际问题妥善处理好。

虽然交货期延期可能会导致赔偿，但如果能在确定交货期前考虑到影响的因素和跟工厂确认好，预留足够的时间，很多麻烦是可以避免的。如果确定突发原因导致延期跟客户做好沟通工作，很多客户还是能理解的。

生产不是件简单的事情，要环环相扣的，要是其中一环掉了链子，就会导致结果不一样。所以跟客户定交货期的时候，大家要综合考虑因素。