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2015 RFQ 会员等级制度详解
【RFQ新规则不复杂】
1,报价数量变了
2,出Level层级了
3,报价占坑规则变了
4,买家可以评价了


我们在哪里可以看到自己的等级呢?

在My Alibaba采购直达板块下会有一个新的Tab“我的会员等级”,

如下图所示:

在这个页面中,大家不仅可以看到当前等级,当前的数据表现(包括过去两个月及当月至今的报价量和交易意向转化率及排名),还可以点击当前等级下的“查看评级依据”查看过去三个月的数据表现哦。

至于更详细的数据,大家可以在页面下方的表格中查看(逻辑和以前一样,主账号可以看到所有账号数据,子账号只能看到自己的数据)


那接下来我们再来简单回顾下新规主要内容,这样新规正式执行的时候才能更加从容哈:)

2015采购直达供应商会员等级规则
a. 以公司为单位对供应商进行等级评定,分为Level 1,Level 2,Level 3,Level 4四个等级
b. 每月3号综合公司所有主子账号过往3个月在采购直达服务中的数据表现对公司进行评级,报价权限及特权发放到公司,同一公司下的所有账号等级一致
c. 新会员或过往3个月报价未满60条的会员为Level 1等级;过往3个月报价满60条的会员, 根据交易意向转化率的相对排名来评定会员等级

各等级标准及权益如下表所示:


注释:
注1: 买家有交易意向的报价包括买家在查看供应商报价详情时,有过成功下单、索样或发送站内消息行为的报价,以及供应商自主提交并被买家验证为真实订单所对应的报价。
交易意向转化率计算方法:过往三个月的交易意向转化率=过往三个月汇总的买家有交易意向的报价数/过往三个月汇总的买家查看报价数。
注2: “报价权限”指该公司在一个自然日(美国西部时间0点到24点)内可免费报价的RFQ条数
注3: “报价优先推荐”指该公司报价在买家My Alibaba后台的报价列表中排序优先,Level 4先于Level 3, 同一等级则按时间排序
注4: 被评为Level 3、Level 4的公司其所有账号将显示Popular Supplier 标识,随同报价展示给买家

重要提示:各会员等级的“交易意向转化率”排名及“报价权限”的具体数值将根据市场供需关系做动态调整,调整信息会及时通知到供应商。


附会员等级规则FAQ:
1. 为什么要推出新规?

过于宽松的免费报价权益导致供应商不能有针对性的选择RFQ,买家抱怨收到各种与需求不符的报价。所以新规将基于买家联系意向率和买家评价来评估供应商的表现,对相对表现优秀的给予RFQ资源倾斜,对相对表现差的收回报价权益。


2. 为什么取60个报价?

60个报价以上,数据才具有可考性,不受偶然因素干扰。


3. 交易意向包括哪些,线下和买家联系算吗?

线下联系不算,因为统计不到。

买家有交易意向的报价: 包括买家在查看供应商报价详情时,有过成功下单或索样或发送站内消息行为的报价,以及您自主提交并被买家验证真实的订单所对应的报价。供应商可在自己的My Alibaba后台采购直达“报价管理”的“买家行动”可查看。


4. 交易意向转化率是如何计算的?

交易意向转化率计算方法:过往三个月的交易意向转化率=过往三个月汇总的买家有交易意向的报价数/过往三个月汇总的买家查看报价数。

5. 我怎么知道我的交易意向转化率排名?

在My Alibaba后台采购直达“我的会员等级”中可以查看自己和公司的交易意向转化率和排名。


6. 交易意向转化率排名在多少可以进Level 3或Level 4?
交易意向转化率排名会根据市场容量、供应商参与情况及买家满意度等因素进行动态调整,没有具体数值。


7.报价数大于60条但交易意向转化率排名不在TOP 80%的在哪个层级?
Level 1


8. 除了交易意向转化率排名,今后还会增加其他评级标准吗?

会,如买家好评等


9. 什么是报价权限?

指该公司在一个自然日(24小时,按美国西部太平洋时间计算)内可免费报价的RFQ条数,权限分配到公司而非之前的子账号。如一个公司等级为Level 2,其下有一个主账号和3个子账号,则主账号和3个子账号加在一起一天只能报价6条。


10. 一家公司购买了两个中供账号,报价权限如何分配?

报价权限按两个账号各自的等级进行分配。比如一个账号是Level 1,另一个账号是Level 3,则一个账号的报价权限是3条,另一个是10条。


11. 报价权益分配到公司是只有主账号能操作吗,主子账号如何分配?

该公司主子账号都可以进行报价,主账号和子账号加在一起的报价总数不超过该公司的报价权限。比如一家公司本月等级是Level2, 每天可报价6条,则主子账号加在一起的报价总数不超过6条。至于每个账号各报几条,可以公司内部自行分配。

12. 子账号报价权限需要主账号分配吗?
不需要,主子账号都可以进行报价,主账号和子账号加在一起的报价总数不超过该公司的报价权限。


13. 某个行业RFQ比较多,供应商报价权限少会不会造成买家收到报价少?

首先报价权限的分配及等级的划分是根据市场供需来确定的,可保证报价数量能满足买家需求。对于冷门产品,24小时报价不足,还会进行系统推荐给对应的供应商,系统推荐的RFQ不占用报价额度。


14. 某个行业RFQ少,供应商报价数无法满足3个月60条怎么晋级?

报价权限的分配及等级的划分是根据市场供需来确定的,如果该行业RFQ数量少,则供应商就算处在Level 1其报价权限也是够用的,无需通过晋级来增加报价权限。至于无法享受Level 3和Level 4的特权,因为该行业下供应商都不具备晋级条件,所以无特权之分。


15. 供应商报价权限不够用怎么办?

如果您觉得公司的报价权限不够用,建议您一方面挑选适合您自己的RFQ进行报价,提高报价成功率;另一方面,提升您的报价质量,提高买家联系意向率,从而晋级为更高等级,享有更多的报价权限。
另外,我们也会不定期举行一些活动来赠送报价权限名额,或者在活动中系统推送一些RFQ给相关会员报价,这些系统推送的RFQ是不占用报价名额的。


16. 什么是报价优先推荐?
指该会员报价在买家My Alibaba后台收到的报价列表中排序优先,Level 4先于Level 3, 同等级下金品诚企会员先于普通会员,其余按时间排序。


17. Popular Supplier 标识指什么,在哪里展示?

Level 3、Level 4的供应商名片会显示Popular
Supplier 专属标签,随同报价展示给买家。



18. 新规1月开始生效,是所有的公司都从Level1(每天3条)起步吗?

不是,会根据10、11、12月三个月的报价表现评出会员等级


19. 等级及权益享受多久?

新规1月19日上线,1月份评定的等级享有时间是1月19日开始到2月2号,从2月开始等级及权益享有时间是一个月,每个月3号所有供应商将根据过往3个月的表现重新评级。


20. 如何提升等级?
过去3个月报价数总和超过60条,提升报价质量以提升交易意向转化率。


RFQ报价表单填写技巧

先来看看这个RFQ页面在买家后台是如何展示的,这对我们的买家分析会更清晰

(1)产品名称名称需与买家的RFQ名称匹配度较高,但不鼓励完全一样;标题一定要提炼精华,标题太长会让人失去耐心;字符数不要超过50。

买家首先可以看到产品名称,相当于是我们RFQ报价的主标题,这个产品名称一定要吸引买家,可以写自己是工厂,出货快,工厂价格等等。

(2)产品图片可以适当的PS一些出口当地所需的认证,让买家相信产品品质;图片像素:600*600;产品图片清晰,如有边框不宜过宽,不要超过整体比例的15%;图片内容可以是不同角度的图片、细节图、应用场景效果图、包装图、认证图等。

(3)产品细节好的产品细节=产品描述说明完整+产品独特卖点突出 + 排版;内容包含参数、型号、产品特征、产品用途、出口市场、相关认证等;字符数:2000字符! 注意我们发布产品时候的字符数是8000,请勿完全copy产品详细描述,结合买家需求提炼精华即可。

(4)价格详情刚刚我们在买家后台看到,我们的价格在买家端展示是在列表界面的,客户可以很直观看到各个供应商的报价,还可以对比价格,所以价格很重要,但是咱们供应商也会担心是价格过高的原因导致客户不回复。价格这个因素是一个比较客观的东西。真正好的采购员,会在质量和价格之间寻求平衡点,价格永远是基于质量之上的一个客观的东西。只要咱们在生产成本方面不是那么高的离谱,价格也不会偏差到哪里去。所以只要您在做报价的时候确保针对买家需求提供了产品所有的关键要素,价格的高低问题不要太过在乎当然,有时候也可以采用比较smart的阶梯式报价,根据不同的采购量给出不同的价格,让客户以大批量的订购来获得价格上的优惠。

(5)样品信息适用于某些可以提供样品的行业。如果能提供,当然要写,这也是一个优势,必须体现出来。样品费用到底怎么写?全面,包含费用划分、打样时间、寄样时间等都要包含,除了系统规定字段,其他补充字段在备注中也可填写。这里给大家参考一个收取样品费的例子:According to our company’s rule, sample is freely provided, but freight cost need to be paid by your esteemed company.And we will return the cost to you when you place the first order with us.

(6)报价有效期:这个必须填,行业价格或者汇率波动较大时,建议设置有效期,避免因此带来的损失。提醒:这个有效期和买家提交RFQ的有效期限制类似,最短有效期是7天。

(7)付款方式可根据买家端的需求和公司的要求来选择,如果能够接受买家要求的付款方式,选择买家的即可;如果不能接受买家要求的付款方式,选择自己的付款方式,同时在向买家提问中解释。

(8)向买家提问基于买家RFQ本身的提问:针对买家需求信息(如证明类文件)可以做细节补充,如客户要求需要有SGS证书,您可以在提问中体现SGS证书编号。

针对买家RFQ中不清楚或者不一致的信息进行提问,如上面提到的付款方式意见不统一。RFQ以外的提问:反问法!试着向客户询问客户第一单货量或货值多少? 如果价格合适,确认下单时间?公司优势体现,如免费提供设计等。

(9附件附件类型:常规的word, excel, pdf, rar, zip, jpg, jpeg,gif, png 都支持。exe, .bat, .msi, .scr, .cmd, .com这些附件类型属于不安全的附件类型,建议不要上传,包括平时发邮件也一样。附件大小:最多上传3个附件,每个附件最大2MB。附件内容:买家关注的信息,核心竞争力的体现,公司实力的展现,如厂区外观、区正门;流水线、车间、工人工作状态;大型设备、检测仪器;办公室、样品、仓库、样品间;产品的证书;重点合作的工厂外观、生产线汇总图;参展信息图片,知名品牌合作图片。

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