作为新人，总是为没有订单而发愁；作为菜鸟，经常为把握不好客户的脉搏而感到相当无力；作为员工，总是为自己的前途和出路而迷茫苦闷。

外贸新人到底真正需要着急的是什么呢？是问题，是资源。现在网络这么发达，只要知道了自己到底需要学习什么，敲敲键盘，答案立刻出现。（何况有的问题不同的人见解不同，主要靠自己的感悟，比如搜索客户的办法）至于资源，就是学习资料，客户信息，还有平台等等。只要有了问题和资源，一切工作都可以围绕这些全面展开。哪些问题和资源是外贸新人迫切需要的呢？下面我来列出一个清单，当然，欢迎朋友们补充哦！有了问题，你还愁网上找不到答案么？

一、平台或者真实客户资源。说实话，我挺看不起那些除了买电脑和安宽带，其他方面一点钱也不肯出，还天天催订单的老板。虽然这样不是不可能出单，不过我们要是这方面能力这么强的话，自己干不就行了吗？指望底薪活着吗？这样的公司，底薪也不会高到哪里。恐怕有点偏激，但是相信支持我的人属于布尔什维克，哈哈。

二、客户资源和订单。说真的，没有这两样练手，理论上再高明也永远只是个菜鸟。

三、搜索客户的方法，这个真的是活到老学到老的一门技术，就连老鸟也不敢说自己已经学无所学了。

四、上外贸导航网www.waimao.cn啊，linkedin啊等等。外面的世界很精彩，想联系客户？这些都是神器。（现在google不是跟大陆闹掰了么？翻墙上google搜到的东西才全哦！有些客户的公司网址，也只有这样才能看见哦）

五、开发信模板。有的人光模板就留了几十上百个，个人觉得，少而精为好。

六、客户跟进与谈判技巧。报了价客户不回信啦，客户砍价快砍掉脖子啦，客户死活不下单啦。对症下药呗。我的办法是——就当客户心情不好，对他多一些关怀！

七、打电话。自己紧张，怕说不清，怕听不懂。总之各种怕。额，怕你还干外贸？？不用怕，说不定你客户英语也是二把刀，你跟他说英语，他也怵。

八、前路何在？这么点工资，订单还老是不青睐自己。和自己一开始想的简直天差地别。自己应该何去何从呢？坚持还是放弃？

九、美图秀秀什么的太低端，想学photoshop。photoshop软件怎么破解学会了吗？教程找到了吗？找到后坚持学到最后了吗？？

十、管理客户的方法。开发信搜到一堆客户，有的优质，有的垃圾，有的下单了，有的要样品了，有的跟老子吵架了，太需要一个软件或者一个表格让自己把客户管理得井井有条了。

十一、公司没有老人带，没有大神教，很无助。很多东西只有亲身体会才知道怎么办，学习吧，少年。

十二、注册了一堆网站，注册完了也就忘掉了。忘记账号？忘记密码？忘记绑定的是哪个邮箱？忘记此网站是否注册过？总之，忘了.
带着这些问题，不断的在网上寻找答案，够你忙一年的么？也许就在你不断的摸索过程中，就有一个客户冷不防的把一个订单砸到了你的头上。