很多人常常抱怨,开发信效果很差,经常收到退信或者压根不回复的,难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。甚至更夸张的说,当你收到回执邮件,你都会非常高兴,因为这本身可以证明客户已经看过了邮件我先简单列举一些大部分朋友写email时常范的错误,大家可以看看。 1)邮件写得过长。客人的时间很宝贵,每天要收到数百封邮件,你想想,一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你,英语表述又不好,还加了好几M的附件,你会不会认真去看?而且很多老外的时间观念很强,每天都有几块固定的时间用来处理email,很多长篇大论的邮件,只要不是他的熟人发的,一般会被直接删除,或者是把你的地址设为垃圾邮件。 2)没有明确的主题。明确的主题,内容要言简意赅,直接吸引客人通过主题去点开邮件,目的就达到了。至于他看了以后有没有反应,就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题:“we are the manufacturer of ***”,又或者“need cooperation”,或者“Beijing***trading company ltd”,或者“price list for **等等,一看就知道是推销信。当你一个礼拜就收到一封推销信,你可能会有兴趣看看,但是如果你一天收到N封推销信,估计就会很厌烦,直接删掉算了。 3)长篇大论的公司或工厂介绍。类似的邮件:“我们是某某厂,地处某某,我们公司成立于某某年,具有丰富的某某生产和开发经验,享誉全球,我们工厂获ISO9001:2000质量体系,真诚欢迎您来我厂参观拜访,希望和您建立起长久的业务关系,我们以真诚和服务赢得客户……”诸如此类的话,客人会看得很不耐烦。在这里我们只需要捡重点说一下即可,不需要长篇大论。 |