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资深外贸业务员获得订单的话术总结

xulohan

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发表于 2015-01-13 20:58:14 |只看该作者 |倒序浏览
6、客户:我会在将来的订单中增加产品数量,现在能否谈一下价格调整
供货商:这个价格是最优惠了,即便是1年后订单数量增加5倍,我依然卖这个价格。因为我的竞争对手向类似你的客户妥协后,1年后非但没有获得更丰富的回报,同时公司在走下坡路。我的即得利益是保证订单不亏现在如此将来也是,你的即得利益是获得更多的利润空间。如果因为这笔订单影响了长期合作关系,在更换供货商后,很难获得像现在这样的合作空间

7、客户:我从你的其他竞争对手那里获得了信息,你卖给我的产品和他们的一样,材料也一样,为什么他们能给我USD2.5/PCS,而你要却要给我USD3/PCS,如果不能按照2.5成交,我倾向于把单子下给XX
供货商:没问题,如果他们能提供类似我的服务(自己罗列),价格的弹性在于服务的差异,我不认为你便宜0.5美金能获得更高效的供货效率

8、客户:我很希望第一次合作能打成协议,但是BOSS说这笔订单只能按照USD10/PCS成交
供货商:我也希望能建立合作协议,但是我们的BOSS也说了这笔订单只能按照USD12/PCS卖,为什么不让经理之间有机会谈一下呢,我很乐意将贵公司的信息向经理层转述,同时我也希望你能和BOSS再协商下是否真有必要因为2美金的差异而放弃中国13亿的市场

9、客户:怎么可以这样,第一次从你们这里供货就出现航班延误,这次在展会末期才到港,损失太大了,我坚决要求你们赔偿,同时告诉行业所有合作伙伴禁止从你们公司购货,如果你不能按照USD3/PCS(PI上USD10/PCS)卖给我们的话
供货商:在过去的10年里,我们收到过很多客户的投诉,但是基于这个理由而投诉我们是无法接受的,更何况这次航班拖延是因为有其他供货商的货物中有未罗列货物导致货仓受损,不得不临时挂靠中转港。我想,相比整艘船沉没,你更倾向于货物安全到达,据我所知,同航次的货物中还有XXX,XXX,XXX的货物,现在他们的货物都在海底参观,对于你而言不是更好的销售市场么。这个损失是相对的,对你对我都一样

10、客户:我们准备再购买3个小柜的灯具,价格希望做到USD2.5/PCS
供货商:再购买30个柜子价格依然这样,如果你能提前把货款都打过来的话,事实上从4个月前联系到现在,总共只给我下了500KG的订单
我要做最最坚强的泡沫!!!
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